June 07, 2009

Mesti diapain sih Prospek...???

Aku coba untuk menulis ini untuk mempermudah atau membantu grupku khususnya, atau mungkin juga di grup lain ataupun new consultant, yang belum mengerti

“mesti diapain sih prospek yang masuk ke web kita??????”

Memang sih, secara otomatis seseorang yang sudah mengisi data ke formulir prospek di web replika kita, akan langsung mendapatkan email dari autoresponder d’BC Network.

mau coba-coba…???

coba deh pura-pura isi web kita sendiri sebagai prospek, dan liat sendiri isi email apa yang dikirimkan oleh system autoresponder dBC Network.
atau bisa juga lihat di member area bagian Email Untuk Prospek

tapi ya, alangkah lebih baiknya kalo prospek tsb di follow up dan di beri “personal touch” dengan cara menghubungi langsung secara pribadi.
remember ya, secara pribadi…

berikut aku coba kasih contoh mem-follow up

1. FOLLOW UP BY EMAIL

Follow up by email ini usahakan isi email itu seolah olah ditujukan hanya untuk prospek ybs saja, jangan menggunakan/mengirimkan email ke alamat tujuan email banyaakkkk bangetttttt

misalnya nih

dibawah ini contoh A BIG NO NO yaa ;-)

From: “ema rohemah”
To:
nanixxx@gmail.com, ranixxx@yahoo.co.id, wakhixxxx@yahoo.com, nanxxxx@baja.co.id, susantixxx@yahoo.com, wahyuxxxx@yahoo.com, wnixxxx@yahoo.com, fafaasxxx@yahoo.com, rahmaw_xxx@yahoo.com, donalxxx@ymail.com


aduuhh,,kok kayaknya “kurang sedep” dipandang yaahh…
bayangin aja perasaan orang yang nerima email itu, “yaahhh email ini bukan gw doang yang terima, maleess ahhh” *sambil pencet DEL*

walaupun isinya meyakinkan tapi aku kok kurang cenderung menghargai orang yang ngirim email kayak gini ke aku yah.. ;-)

jadiiii…let’s do some “extra” work…gak terlalu berat sih kirim email one by one ke prospek….karna kita bisa buat draftnya dulu, trus tinggal copas aja dan diganti-ganti aja nama prospeknya, biar kesan personal touch nya terlihat…

sering terima broadcast email dari support d’BC kan? hmmm enak yaa…didalam email itu nama kita disapa secara personal, rasanya kayak jengnad ngirim email itu HANYA untuk kita aja, padahal sih pake sistem broadcast…gak tau apa namanya hehehe
ya kalo kita, kerjain manual aja kali yaa… :D

trus, untuk email pertama yang kita kirimkan ke prospek, gak usah panjang2 kali yaa….

cukup perkenalan, Hallo mbak/mas/…/…, perkenalkan saya……dari dBC Network yang…….
tanya apakah mereka sudah terima email FAQ dari d’BC, dan kira2 apa yang masih ingin ditanyakan, kayaknya cukup itu aja…

nah…..

nanti, kalau ada balasan dari mereka, liat bagaimana responnya, kalau bagus alias terlihat penasaran, mariiiii kita follow up lebih lanjut, penjelasan lebih detilnya ;-)

2. FOLLOW UP BY SMS

kebanyakan dari prospek mencantumkan juga no hpnya, ini penting banget. Artinya si prospek bersedia untuk ditlp/sms…

gitu siy seharusnya kan????? yaa kalo gak mau ditelpon jangan taruh no hp doongggg, hehehe….

kalo masih ragu untuk telpon, bisa kirim sms dulu ke prospek tsb, isinya??? sama aja dengan email perkenalan yang diatas, jgn terlalu panjang (biasanya biaya sms boo hehehe)

3. FOLLOW UP BY PERSONAL CALLING

banyak siy dari new consultant termasuk aku dulu waktu masih baru, asli banget malu dan gak pede buat telponin prospek, tapi tetep, harus dilakukan!!!! Hehehe…..
sekarang juga kalo mau telponin prospek masih suka inhaleee exhalleeee dulu…
tariiikk napaasss buaanggg…
kumpulin keberanian hihihi

tapi ada pepatah bilang akan bisa karena biasa…tapi kalo gak pernah dimulai, maka gak mungkin akan terbiasa dunkkk

dulu, ingeett banget pertama kali mau telponin prospek, deg-degan dada ini luar biasa…padahal ya gak kenal, gak liat muka juga ya hahaha

tapi, memberanikan diri aja…PEDE AJA LAGI!!!!

PEDE juga gak timbul begitu aja loohh, kepercayaan diri itu timbul karena seseorang itu merasa MAMPU dan BISA menjelaskan sesuatu yang mungkin akan ditanya orang yang kita telpon

got the point?

kalo kita maen telpon aja, tanpa tahu apa-apa..dijamin langsung “mati kutu” deh hehehe
banyak siy member baru yang gak berani untuk FU by phone, katanya…”nanti aku bingung jawabnya mbak, aku kan baru beberapa hari gabung, aku kan belum tau apa-apa, aku kan belum di level manapun…, kalau aku dah di level bagus mungkin bisa PEDE…….” bla bla bla and the list goes on ;p

kalo kata orang, alasan bisa dipungut dimanapun juga..jadi, jangan jadi orang yang suka mungut alasan yaa hehehe

insya Allah, semua pengetahuan yang kita perlukan, ada semua di ebook training, ada di member area, ada di forum, ada di buku consultant manual…

Startekitnya, waktu pertama kali datang…pernah dibuka gak? pernah dipelajari gak isinya?

waktu pertama kali SK aku datang kerumah, aku bingung…mau diapain ini SK, gimana jalanin bisnis ini siyyy????

Untunk siyyy karna kebawelanku, banyak bawel ama uplineku yang baeeeeek luar biasa jeng risca… aku lama lama bisa mengerti juga dengan bisnis ini, ditambah ikutan berbagai training dRETRO yang diadain dBC Network di bulungan juga ikut dBSTRO yang bikin kita selalu ngilerrrrr dengan kenaikan level di dBCN ini begitu pesat…:p

jadiii, the point iiiss….

kuasai dulu pengetahuan tentang d’BC Network, dan Oriflame…yang basic aja…
apa itu Oriflame, bagaimana sistem plan nya, apa itu d’BCN, bagaimana d’BCN bisa membantu kita mencapai target, dsb

ini contoh percakapan aku dengan salah satu prospek di telpon:
Ema (e): Halo, Assalamu’alaikum…bisa dengan Mbak P?
Prospek (P): iya ini saya sendiri
E: mbak P, kenalkan saya Ema, saya tau data mbak P karena mbak P mengisi data di web dBC Network saya hari kemarin
P: dibi apa mbak???
E: itu loh mba, DIBISI NETWOK, yang di internet…Oriflame?mbak buka websitenya kemarin sore kan?
P: ooohhhhh, iya iyaa ingat saya…tapi saya gak ngerti mbak
E: mbak P sudah baca2 websitenya?kira-kira apa yang mau ditanyain?
P: hmm…
E: kalau mbak P mau, bisa saya jelaskan sedikit disini….
P: boleh mba
E: bla bla bla…..
P: oh gitu yah mbak, kalau mau daftar gimana?
tryuuss…closing deh hehehe

andaikan semua prospek kayak gitu yaa? tapiiii … prepare for the worst result…DITOLAK
ah ditolak gak seburuk itu kok ;-)

justru, dengan ditolak…kita jadi nambah pengalaman, pengalaman ditolak! hehehe
iya loh, dengan sering ditolak, kita jadi tau, kata-kata apa yang bisa menarik prospek atau tidak

kita jadi “terasah” mentalnya untuk gak cepet down ketika diprospek…
dulu, waktu aku masih di level consultant, selalu bawa-bawa nama aplen, aplenku udah penghasilannya segini loh…belio sekarang IRT, resign karna menjalankan bisnis ini, ngerjainnya dirumah…, next aku juga akan seperti belio…

itu namanya edifikasi
artinya, kita “ngejual” nama upline untuk memberikan bukti kepada prospek, kalo bisnis ini ada hasilnya dan NYATA!

dan ini sah-sah aja kok…nanti, kalo kita sudah keliatan ada hasilnya, baru deh…boleh berbangga kasih contoh hasil yang sudah kita dapatkan sendiri dari bisnis ini ;-)
trus juga, walau ditolak hari ini, belum tentu ditolak selamanya loohh
ini pengalaman uplineku memprospek beberapa orang yang pertamanya nolak mentah-mentah, akhirnyaaa….gabung juga :D

gimana caranya?

1. MAKE THEM FRIENDS

walau ditolak, jangan dimusuhin…tetap jalin silahturahim…kadang sapa, ngobrol, walau gak selalu tentang dBC.

buat mereka teman kamu, kalau gak bisa diajak bisnis ori, paling gak kamu bisa share tentang yang lain…

trus, kalo misalnya suatu saat mereka inget Oriflame, atau temen/sodara mereka yang nyari info tentang Oriflame…mereka akan ingat kamu!
dahsyat kannn….

2. ALWAYS UPDATE

sebagai seorang yang sudah komit untuk menjalankan bisnis ini, dan dibantu dengan sistem online d’BCN pastinya ;-)
kita sudah pasti dapat berita update terbaru tentang promo apa saja yang sedang berlangsung…

nah, usahakan selalu update…bisa lewat blog, status YM, FB, Twitter, dsb

prospek yang tadinya nolak kita, pasti bakalan ngebaca kok! mereka pasti akan liat gimana excitednya kita ngejalanin bisnis ini…dan ujung-ujungnya….gabung, amieenn

itu kalo prospek online, kalo prospek yang offline, mungkin bisa sesekali dikirimin sms, tapi jangan kelewat sering yaa…kita juga gak suka kan kalo ada seseorang yang annoying banget sms melulu ;p

dilihat juga siapa kira2 prospek yg bisa dikirimin sms ttg promo terbaru, kalo misalnya dia udah meminta untuk tidak dihubungi lagi, boleh deh…didelete dari phonebook

3. SPREAD YOUR POSITIV

maksudnya…selalu bersikap positif dan sebarkan energi positif ke sekeliling kita…
misalnya nih, sebelum prospek kita udah menciut duluan nyalinya, ahh takut ditolak nih…nah bener aja, begitu kita mulai bersuara, si prospek udah nolak duluan hihihi kacian dehh

tapi coba deh, kalo kita bersikap positif, merasa positif, pasti ada ajaa jalannya…
kalopun nihh, kita udah semangat 2009 (bukan 45 lagi hehe), udah merasa positif, udah bersikap postif, tapi tetep ditolak??

rasain deh, lain lohh rasanya kalo kita ditolak pada saat kita be positive dan pada saat kita be negative

kalo kita be positive maka tolakan seperti apapun akan kita hadapi dengan FULL OF SMILE!

rasanya juga… biasa aja tuh! IT’S YOUR LOST, NOT MINE….hehe
kalo gw mah, tetep aja melejit walau ditolak sama kamu! ya gak?

4. DON’T STUCK

trus nih…yang paling penting, jangan terpaku sama prospek ituu aja, sama pending member ituu aja…

matematika sederhananya gini nih…dari 100 orang yang masuk ke web kita, hanya 10 orang yang isi data prospek, dari 10 orang yang jadi prospek, hanya 1 orang yang akhirnya jadi member/downline kita

jadi, kalo prospek baru 2 trus dua-duanya nolak trus kita jadi uring-uringan, wah gawat dong hehehe

makanya, cari prospek sebanyak-banyaknya…makin
banyak yang nolak, makin banyak nyarinya

yang paling gampang, kita set target harian, mingguan, bulanan
per hari kita harus prospek berapa orang?berapa downline baru yang kita harapkan masuk ke grup kita per minggunya?per bulannya?

minta bantuannya upline untuk membantu kamu men set target kamu ya!
untuk tips promosi bisa lihat di member area


GD!
Ema
Bundarizqy
YM: amema76
0818 0685 6753

No comments:

Post a Comment